Hướng dẫn

Giới thiệu C-ThaiNguyen

ỨNG DỤNG CÔNG DÂN THÁI NGUYÊN 

C-THAINGUYEN

Ứng dụng công dân thái nguyên “C-ThaiNguyen” Viết tắt của từ Citizen Thái Nguyên. Với mục tiêu công dân, doanh nghiệp là trung tâm để chuyển đổi số và phát triển dịch vụ thông minh, C-ThaiNguyen được xây dựng là nền tảng công dân số Thái Nguyên.

Cung cấp các chức năng hỗ trợ cho người dân, doanh nghiệp khai thác sử dụng các dịch vụ công ích, hỗ trợ khẩn cấp và phản ánh toàn diện các hoạt động kinh tế - xã hội trên địa bàn tỉnh. Đối với người dùng tại Tỉnh khi nhận thấy các vấn đề bất cấp bằng cách gửi phản ánh về Chính quyền các cấp thông qua Trung tâm Điều hành thông minh tỉnh Thái Nguyên. 

* Ứng dụng công dân số Thái Nguyên (C-ThaiNguyen) gồm tính năng:

1. Hệ thống phản ánh hiện trường: Công dân được phản ánh nhanh chóng, kịp thời tại hiện trường các vấn đề về môi trường, xã hội, giao thông, trật tự đô thị… đến các cấp chính quyền nhanh chóng, kịp thời, khách quan thông qua Trung tâm điều hành thông minh tỉnh Thái Nguyên. Các Sở, ngành, địa phương  tiếp nhận, xử lý các phản ánh tức thời của người dân, doanh nghiệp khách quan, kịp thường dưới sự giám sát của UBDN tỉnh Thái Nguyên tại Trung tâm điều hành thông minh. Từ đó nâng cao hiệu quả tương tác giữa chính quyền với người dân và chính quyền, chính quyền với chính quyền, từng bước xây dựng chính quyền số thông qua các hành động cụ thể giữa chính quyền với người dân.

2. Hệ thống Thông tin cảnh báo: Chính quyền các cấp đưa ra những cảnh báo về môi trường, an sinh xã hội, thiên tai, dịch bệnh bất thường những chỉ đạo sớm nhất đến công dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh kịp thời theo thời gian thực. 

3. Thông tin từ chính quyền UBND tỉnh: (Kết nối với cổng thông tin, Đài truyền hình, báo thái nguyên) cập nhật các thông tin văn hóa, kinh tế, xã hội được cập nhật liên tục giúp người dân, doanh nghiệp nắm bắt nhanh chóng và tin cậy.

4. Hệ thống tích hợp thông tin Y tế, giáo dục: Cổng thông tin Y tế, cổng thông tin ngành giáo dục là căn cứ để phát triển các dịch vụ Y tế (hệ thống tính hợp cổng đặt khám bệnh từ xa, hồ sơ sứ khỏe…), giáo dục đến công dân thông qua ứng dụng duy nhất…

5. Hệ thống Ứng cứu khẩn cấp:  Hệ thống giúp người dân khi gặp tình huống khẩn cấp thông qua ứng dụng gửi tọa độ vị trí cần hỗ trợ khần cấp đến đơn vị chức năng để xác định tình huống, tổ chức lực lượng tìm kiếm cứu hộ, cứu nạn. người dân gửi yêu cầu ứng cứu tới chính quyền kèm vị trí.

6. Hệ thống cổng hỗ trợ các dịch vụ công ích: Cung cấp các thông tin về danh mục số hỗ trợ về An ninh trật tự, Y tế; Dịch vụ thiết yếu: Điện, nước, viễn thông, đô thị, nhà hàng khách sạn trên địa bàn Tỉnh Thái Nguyên...

7.  Camera trực tuyến: Cung cấp đến công dân các hình ảnh camera khu vực công cộng đến công dân, doanh nghiệp: Khu vực danh lam thắng cảnh, khu vực công cộng, nút giao thông trọng yếu của tỉnh.

8. Hệ thống thông tin điều hành chính quyền: Ứng dụng có chức năng riêng dành riêng cho chính quyền và lãnh đạo các cấp của UBND Tỉnh nắm được các thông tin hoạt động dịch vụ đô thị thông minh: tiến độ, kết quả xử lý các phản ánh hiện trường, thông tin tổng hợp điều hành chính quyền, tính huống khấn cấp, đồng thời trao đổi nội bộ trong hệ thống chính quyền của tỉnh..

Video Hướng dẫn sử dụng C-ThaiNguyen.

Ứng dụng C-ThaiNguyen sử dụng thuận tiện, trực quan trên các thiết bị điện thoại thông minh và máy tính bảng hệ điều hành iOS và Android:

=> Tải ứng dụng trên iOS: Tại đây.

=> Tải ứng dụng trên Android: Tại đây.

Phản ánh mới

Phản ánh khẩn

Tình trạng các cống thoát nước ngầm bị tắc dẫn đến nước thải sinh hoạt từ cống ngầm tràn lên mặt đường gây úng ngập kéo dài

Tại đầu ngõ 90 đường Bến Oánh, tổ 3, phường Túc Duyên, thành phố Thái Nguyên: Tình trạng các cống thoát nước ngầm bị tắc dẫn đến nước thải sinh hoạt từ cống ngầm tràn lên mặt đường gây úng ngập kéo dài, mùi hôi thối bốc lên rất mất vệ sinh ảnh hưởng đến toàn bộ người dân sống xung quanh khu vực này. Ngày 21/1/2025 đã có cơ quan chức năng đến kiểm tra, lập biên bản, có cho hút nhưng tình trạng úng ngập không được giải quyết rút điểm mà còn ngập nhiều hơn. Kính đề nghị các cơ quan có thẩm quyền sớm giải quyết dứt điểm. Để người dân sống xung quanh khu vực đỡ khổ./.

06/02/2025 16:06

Thành phố Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên, Việt Nam
Phản ánh khẩn

Phản ánh của công dân về đoạn đường cách mạng tháng 10 thuộc tổ dân phố La Đình thành phố Sông Công tỉnh Thái Nguyên, có rất nhiều hố to, đã nhiều xe bị ngã, tiềm ẩn nhiều nguy cơ tai nạn.

đoạn đường cách mạng tháng 10 thuộc tổ dân phố la đình thành phố sông công tỉnh thái nguyên, có rất nhiều hố to, đã nhiều xe bị ngã, tiềm ẩn nhiều nguy cơ tai nạn, mà không được xử lý, mong các nhà chức năng có phương án giải quyết để người dân thuận tiện trong việc di chuyển.

06/02/2025 16:06

Thành phố Sông Công, Tỉnh Thái Nguyên, Việt Nam
Phản ánh khẩn

Phản ánh của công dân về việc tai nạn thường xuyên xảy ra tại vị trí lắp gồ giảm tốc đoạn cuối đường Nguyễn Văn Cừ thành phố Sông Công.

kể từ khi có gồ giảm tốc ở đoạn đường này tỉ lệ tai nạn ở khúc cua có giảm nhưng tai nạn ở tại vị trí lắp gồ giảm tốc lại tăng lên. (đoạn cuối đường nguyễn văn cừ tp sông công) riêng ngày m1/12/2024 có 2 vụ liên tiếp và trước đó đã có rất nhiều vụ nữa tôi rất mong cơ quan chức năng xem xét và đưa ra hướng xử lí tốt hơn để cho người dân lưu thông qua được an toàn hơn nữa. tại 3 gồ giảm tốc xe chở đất đá cát sỏi đi qua vương vãi rất nhiều gây ô nhiễm bụi bặm cho nhà dân cạnh đây

06/02/2025 16:06

Thái Nguyên
Phản ánh bình thường

Phản ánh của công dân về việc giải quyết sự việc của gia đình bà Nguyệt tại Tân Thành, Trại Cau, Đồng Hỷ có hành vi xây dựng lấn chiếm hành lang giao thông

Tôi đã gửi phản ánh về việc bà Nguyệt tại Tân Thành, Trại Cau, Đồng Hỷ có hành vi xây dựng lấn chiếm hành lang giao thông đường sắt, đường bộ thì nhận được câu trả lời của Uỷ ban có sự sai lệch ở chỗ: trong biên bản kiểm tra nêu bà Nguyệt chưa được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, nhưng trong Báo cáo số 161/BC-UBND thì lại nêu rằng bà Nguyệt đã được cấp Giấy chứng nhận với thửa đất trên. Một lần nữa tôi yêu cầu cơ quan làm rõ thông tin này. Tôi khẳng định phần đất bà Nguyệt đang xây dựng chưa được cấp bìa và đang xây dựng lấn chiếm hành lang giao thông. Tôi đề nghị tháo dỡ nếu thông tin trên đúng sự thật.

02/02/2025 07:05

Huyện Đồng Hỷ, Tỉnh Thái Nguyên, Việt Nam
Phản ánh bình thường

Phản ánh của công dân về phát ngôn phản động trên nhóm cộng đồng

Phản ánh về phát ngôn phản động trên nhóm cộng đồng. Ngày 7/1/2025, có 1 cuộc tranh luận về vấn đề thanh quyết toán số tiền hỗ trợ 25 triệu sau cơn bão số 3 của Công ty Cổ phần TTB group trích từ nguồn kinh phí hỗ trợ từ Ban trị sự GHPG Việt Nam Quận Phú Nhuận -TPHCM cho chung cư TBCO, anh Trương Anh Tuấn (giáo viên-cư dân đang sinh sống tại toà nhà A2A, chung cư Tiến Bộ) đã có những lời lẽ phát ngôn thiếu chuẩn mực, bôi nhọ Đảng Cộng Sản trên nhóm cộng đồng dân cư Chung cư Tiến Bộ, gây bức xúc cho nhiều cư dân khác. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xác minh và xử lý nghiêm trường hợp này.

25/01/2025 10:43

chung cư Tiến Bộ, 14 Hoàng Văn Thụ, Phường Hoàng Văn Thụ, Thành phố Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên
Xem thêm 

THỐNG KÊ KẾT QUẢ XỬ LÝ PHẢN ÁNH

THỐNG KÊ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA PHẢN ÁNH

Thông tin tuyên truyền Xem thêm 


Nghe

Nghe