Hướng dẫn

Giới thiệu C-ThaiNguyen

ỨNG DỤNG CÔNG DÂN THÁI NGUYÊN 

C-THAINGUYEN

Ứng dụng công dân thái nguyên “C-ThaiNguyen” Viết tắt của từ Citizen Thái Nguyên. Với mục tiêu công dân, doanh nghiệp là trung tâm để chuyển đổi số và phát triển dịch vụ thông minh, C-ThaiNguyen được xây dựng là nền tảng công dân số Thái Nguyên.

Cung cấp các chức năng hỗ trợ cho người dân, doanh nghiệp khai thác sử dụng các dịch vụ công ích, hỗ trợ khẩn cấp và phản ánh toàn diện các hoạt động kinh tế - xã hội trên địa bàn tỉnh. Đối với người dùng tại Tỉnh khi nhận thấy các vấn đề bất cấp bằng cách gửi phản ánh về Chính quyền các cấp thông qua Trung tâm Điều hành thông minh tỉnh Thái Nguyên. 

* Ứng dụng công dân số Thái Nguyên (C-ThaiNguyen) gồm tính năng:

1. Hệ thống phản ánh hiện trường: Công dân được phản ánh nhanh chóng, kịp thời tại hiện trường các vấn đề về môi trường, xã hội, giao thông, trật tự đô thị… đến các cấp chính quyền nhanh chóng, kịp thời, khách quan thông qua Trung tâm điều hành thông minh tỉnh Thái Nguyên. Các Sở, ngành, địa phương  tiếp nhận, xử lý các phản ánh tức thời của người dân, doanh nghiệp khách quan, kịp thường dưới sự giám sát của UBDN tỉnh Thái Nguyên tại Trung tâm điều hành thông minh. Từ đó nâng cao hiệu quả tương tác giữa chính quyền với người dân và chính quyền, chính quyền với chính quyền, từng bước xây dựng chính quyền số thông qua các hành động cụ thể giữa chính quyền với người dân.

2. Hệ thống Thông tin cảnh báo: Chính quyền các cấp đưa ra những cảnh báo về môi trường, an sinh xã hội, thiên tai, dịch bệnh bất thường những chỉ đạo sớm nhất đến công dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh kịp thời theo thời gian thực. 

3. Thông tin từ chính quyền UBND tỉnh: (Kết nối với cổng thông tin, Đài truyền hình, báo thái nguyên) cập nhật các thông tin văn hóa, kinh tế, xã hội được cập nhật liên tục giúp người dân, doanh nghiệp nắm bắt nhanh chóng và tin cậy.

4. Hệ thống tích hợp thông tin Y tế, giáo dục: Cổng thông tin Y tế, cổng thông tin ngành giáo dục là căn cứ để phát triển các dịch vụ Y tế (hệ thống tính hợp cổng đặt khám bệnh từ xa, hồ sơ sứ khỏe…), giáo dục đến công dân thông qua ứng dụng duy nhất…

5. Hệ thống Ứng cứu khẩn cấp:  Hệ thống giúp người dân khi gặp tình huống khẩn cấp thông qua ứng dụng gửi tọa độ vị trí cần hỗ trợ khần cấp đến đơn vị chức năng để xác định tình huống, tổ chức lực lượng tìm kiếm cứu hộ, cứu nạn. người dân gửi yêu cầu ứng cứu tới chính quyền kèm vị trí.

6. Hệ thống cổng hỗ trợ các dịch vụ công ích: Cung cấp các thông tin về danh mục số hỗ trợ về An ninh trật tự, Y tế; Dịch vụ thiết yếu: Điện, nước, viễn thông, đô thị, nhà hàng khách sạn trên địa bàn Tỉnh Thái Nguyên...

7.  Camera trực tuyến: Cung cấp đến công dân các hình ảnh camera khu vực công cộng đến công dân, doanh nghiệp: Khu vực danh lam thắng cảnh, khu vực công cộng, nút giao thông trọng yếu của tỉnh.

8. Hệ thống thông tin điều hành chính quyền: Ứng dụng có chức năng riêng dành riêng cho chính quyền và lãnh đạo các cấp của UBND Tỉnh nắm được các thông tin hoạt động dịch vụ đô thị thông minh: tiến độ, kết quả xử lý các phản ánh hiện trường, thông tin tổng hợp điều hành chính quyền, tính huống khấn cấp, đồng thời trao đổi nội bộ trong hệ thống chính quyền của tỉnh..

Video Hướng dẫn sử dụng C-ThaiNguyen.

Ứng dụng C-ThaiNguyen sử dụng thuận tiện, trực quan trên các thiết bị điện thoại thông minh và máy tính bảng hệ điều hành iOS và Android:

=> Tải ứng dụng trên iOS: Tại đây.

=> Tải ứng dụng trên Android: Tại đây.

Phản ánh mới

Phản ánh bình thường

Phản ánh của công dân về tình trạng sau khi thu gom rác thải không xối rửa lại vỉa hè gây mất mỹ quan và môi trường, tại ngõ số 2 đường Minh Cầu thành phố Thái Nguyên.

tôi phản ảnh một số tình trạng như sau đơn vị thu gom rác gần ngõ số 2 đường minh cầu sau khi thu gom rác xong không xối rửa lại vỉa hè điều này gây mất mỹ quan và vệ sinh môi trường đề nghị đơn vị khắc phục ngay

28/04/2025 20:26

3, 65 Hoàng Văn Thụ Tp. Thái Nguyên Thái Nguyên
Phản ánh bình thường

Người dân phản ánh tình trạng hỏng bóng đèn cao áp trên đường Việt Bắc đoạn qua tổ 7 Phường Phú Xá

Đề nghị chính quyền cho thay 2 bóng đèn cao áp đường Việt Bắc, đoạn qua tổ 7 phường Phú Xá. rất tối và xảy ra va chạm liên tục. xin cảm ơn

28/04/2025 20:25

Phường Phú Xá, Thành phố Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên
Phản ánh khẩn

Phản ánh tình trạng xả thải của trang trại lợn, gây ô nhiễm môi trường, đã phản ánh nhiều lần nhưng chính quyền chưa trả lời. (Tại các phản ánh có mã 70077126287, 24985126274...)

Tình trạng được phản ảnh rất nhiều lần từ cuối năm 2024 đến nay . Chúng tôi chưa được sự phản hồi từ các cấp chính quyền Địa chỉ: Xóm Mới, Hà Châu Phú Bình, Thái Nguyên SOS "Cầu Cu Lơn Đang bị ô nhiễm trầm trọng"

28/04/2025 20:25

Huyện Phú Bình, Tỉnh Thái Nguyên, Việt Nam
Phản ánh khẩn

Phản ánh của công dân về tình trạng ô nhiễm tiếng ồn từ Đền Hồ Xương Rồng thành phố Thái Nguyên, do hoạt động hát hầu đồng thường xuyên diễn ra với hệ thống loa công suất lớn, âm lượng phát ra quá mức cho phép, gây ô nhiễm tiếng ồn nghiêm trọng ảnh hưởng tới cuộc sống người dân.

Tình trạng ô nhiễm tiếng ồn từ Đền Hồ Xương Rồng Hiện nay, tại khu vực Đền Hồ Xương Rồng (TP. Thái Nguyên), hoạt động hát hầu đồng thường xuyên diễn ra với hệ thống loa công suất lớn, âm lượng phát ra quá mức cho phép, gây ô nhiễm tiếng ồn nghiêm trọng. Kính mong cơ quan chức năng xử lý sớm để khu vực xung quanh không bị ảnh hưởng!

28/04/2025 20:24

Thành phố Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên, Việt Nam
Phản ánh khẩn

Phản ánh tình trạng có trường hợp tổ chức xây dựng nhà xưởng, gây nhiều bụi và mùi khó chịu trong khu dân cư tổ 3, phường Cam Giá

Tôi là Nguyễn Văn Đạt công dân tổ 3, Phường Cam Giá phản ánh vấn đề rất bức xúc cùa người dân tổ 3 như sau: Cách đây gần 2 tháng có một tổ chức nào đó xây dựng nhà xưởng có thể là để đúc gang gây ô nhiễm môi trường phát sinh rất nhiều bụi và mùi lưu huỳnh rất khó chịu cho người dân sinh sống cạnh đó với hiểu biết của tôi thì hành vi trên phải được sản xuất ở trong các khu công nghiệp có báo cáo tác động môi trường đặc biệt là họ chuyên sản xuất vào buổi tối. Đề nghị chính quyền nhanh chóng vào cuộc xử lý và bảo vệ thng tim cá nhân cho tôi

28/04/2025 20:23

Thành phố Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên, Việt Nam
Xem thêm 

THỐNG KÊ KẾT QUẢ XỬ LÝ PHẢN ÁNH

THỐNG KÊ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA PHẢN ÁNH

Thông tin tuyên truyền Xem thêm 


Nghe

Nghe